ECAR 租車須知

預約方式

您可透過網路、電話或直接親臨門市進行預約。

預約專線:+81 72-366-9335

※持日本以外駕照之客戶,請點擊此處進行預約。

Step.2

取車手續

為了確保取車流程順暢,請預先準備以下項目:

1.駕照正本(包含所有駕駛人)(持國際駕照者請攜帶護照與國際駕照正本)。

2.關於付款:

 請於出發前支付預約費用。

・現金支付:請出示本人身分證明文件。

・QR Code支付:支援電子支付(掃碼支付),方便快速。

3.出發前我們將為您製作租賃契約書。請確認內容並簽名,同時我們將向您收取預訂費用。

Step.3

使用須知

出發前,工作人員將為您詳細說明車輛的操作方法。

駕駛非慣用車輛時,請務必比平時更加留意行車安全。

  • 注意車感與車身尺寸
    請特別留意租賃車輛比您平日愛車在長度、高度及寬度上的差異,保持安全距離。

  • 熟悉車內各項操作
    出發前請先確認導航、音響及空調的操作方式。即便只是簡單的操作,在駕駛不熟悉的車輛時也可能感到困惑,建議在出發前充分熟悉。

    萬一發生事故或車輛故障,請立即撥打110報警,並隨時聯繫原取車門市及工作人員。

遵守交通規則,享受舒適旅程

正因為駕駛的是不熟悉的車輛,請務必遵守規則,平安歸來!

  • 後座也請務必繫好安全帶!
    法律規定全車(包含後座)皆有義務繫妥安全帶。

  • 嚴禁違規停車
    違停是造成事故與交通堵塞的主因。請絕對不要違規停車。

  • 駕駛途中請勿使用手機!
    行使中使用手機將面臨法律處罰。請將車輛停靠於安全區域後再行使用。

    「關於違規停車的處理方式」請點此

Step.4

還車手續

還車時的確認事項

當您返還車輛時,門市服務人員將與您一同進行車況檢查並辦理還車手續。經由您的最終確認後,即完成還車程序。

  • 租借車輛歸還前,請務必至加油站將油箱加滿。

  • 下車前請再次檢查個人財物,以免遺落於車內。

  • 門市人員將檢查車身是否由新增的刮痕或損傷。

  • 如有超時費用或其他衍生費用,將於此時進行結算與補繳。

誠摯邀請您選擇E CAR租車,開啟您的舒適旅程!

Step.1

預約時需提供的資訊

Step.1

預約時需提供的資訊

保險與賠償制度

請勿違規停車!

日本對違規停車的取締已變得極其嚴格。

・即使僅停放數分鐘,也可能被貼上「違規停車警告標章」。

・目前已委託民間業者負責巡查並執行警告標章的貼標作業。

若租借期間車輛被貼上「違規停車警告標章」

  1. 請立即前往標章上記載的警察局報到。

    ※當警察局通知本公司時,我們將第一時間與您聯繫。

  2. 請依照規定辦理手續並繳納違規罰款。

  3. 完成違規處理後,方可歸還車輛。

    (歸還時,請出示「警察局開立的收執聯」及「繳費單據/收據」等證明文件。)

若未完成違規處理手續

若在還車前未能完成違規處理,您須向本公司支付由本公司靈性規定的違規停車罰金25,000日圓(免稅)。

若拒絕處理違規且不支付罰金

若您既不處理交通違規也不支付罰金,本公司將立即向警察局、公安委員會及租車協會通報並說明情況。此外,您的個人資訊將在租車協會內共享。這不僅意味著您往後無法再向本公司租車,協會內的所有其他租車公司也將拒絕為您提供服務,請務必多加留意。

※若您再還車後才前往警察局報到並繳納罰款,只要您依規定方式出示「交通違規告知單」與「蓋有收費章的繳費單據」,我們將會退還閑錢預售的罰金數額。

哪怕只是暫停片刻,也請務必將車輛停放在停車場內。

關於違規停車