ECAR レンタカーのご案内

ご予約方法

ご予約はインターネット、お電話、または店舗にて承ります。

予約電話:072-366-9335

※日本の免許証以外でご利用の方は、こちらからご予約ください。

Step.2

ご出発時のお手続き

スムーズな貸出のため、以下のご用意おお願いいたします。

1.運転免許証(運転される方全員)

2.お支払いについて:

 ご出発前に、予約金のお支払いいただきます。

・現金でのお支払いの場合は、本人確認書類のご提示をお願いいたします。

・QRコード決済:事前にQRコードでのキャッシュレス決済も可能です。

3.ご出発前に貸渡契約書を作成いたします。内容をご確認後にサインをいただき、予定料金を申し受けます。

Step.3

ご使用時に

ご出発前に店舗スタッフよりおクルマについてご説明いたします。

慣れない車両だからこそ、普段以上に安全運転を心がけましょう。

愛車と大きさや仕様が異なる車両を運転する時には、普段以上に安全運転を心がけましょう。

  • 車両感覚に注意しましょう
    長さや高さ、幅など乗り慣れている愛車との寸法の差に気をつけましょう。

  • カーナビやオーディオ、エアコンなどの操作はご出発前に確認を。
    単純な操作でも、慣れない車両の場合は戸惑うことがあります。ご出発前に十分に確認をしておきましょう。

    万一の事故・故障が発生した場合は、速やかに警察へご連絡のうえ、出発店舗へご一報ください。

規則を守って快適ドライブを

慣れない車両だからこそ、規則を守って安全におかえりください。

  • 後席でも必ずシートベルトを!
    後席シートベルト着用が義務化されています。

  • 違法駐車はやめましょう
    事故や渋滞の原因にもなります。違法駐車は絶対にやめましょう。

  • 携帯電話は停車して!
    走行中の使用は処罰の対象です。携帯電話は安全なエリアに停車して使用しましょう。

    「違反駐車について」はこちら

Step.4

ご返却時のお手続き

ご返却の際に確認すること

ご返却の際には、店舗スタッフにより車両の確認および返却手続きを進めさせていただきます。
お客様の最終確認をもってご返却完了となります。

  • レンタカーは燃料満タンの状態でお返しください。

  • 車内にお忘れ物のないようにご確認ください。

  • 店舗スタッフがキズの有無をチェックいたします。

  • 超過時間等の料金精算をいたします。

ぜひ、ECAR レンタカーをご利用ください!

Step.1

ご予約の際におうかがいする内容

Step.1

ご予約の際におうかがいする内容

保険・補償サービス

違法駐車について

違反駐車はやめましょう!

違反駐車の取締りが厳しくないました。

・数分の間でも放置車両の確認標章が貼られます。

・民間の業者が確認標章貼付を請け負います。

すこしの間でも駐車場に停めましょう。

ご利用期間中に放置車両の確認標章が添付された場合

  1. 確認標章に記載されている警察署に出頭してください。

    ※警察からトヨタレンタカーに連絡が入り次第、お客様へご連絡いたします。

  2. 所定の手続きと反則金などの支払いをしてください。

  3. 違反処理後、レンタカーをご返却ください。

    (返却の際に「警察で受け取った書類」「領収書」などをご提示ください。)

違反処理をしていただけなかった場合

レンタカーご返却までに違反処理をしていただけなかった場合、当社が別に定める駐車違反金25,000円(不課税)をご負担いただきます。

違反処理も、駐車違反金もご対応いただけない場合

交通違反の処理および反則金のお支払いを行っていただけない場合、弊社は直ちに警察、公安委員会、およびレンタカー協会へ報告し、状況を説明いたします。また、お客様の情報は協会内で共有されるため、今後弊社での貸渡をお断りするだけでなく、協会加盟の他社店舗においても貸渡を拒否されることとなりますので、十分にご注意ください。
なお、レンタカーのご返却後に、警察に出頭・反則金納付のうえ、交通反則告知書と領収印のある納付書・領収証書等の書類を、所定の方法でご提示いただくことにより、お預かりした金額をご返金いたします。